La experiencia del usuario (UX) y la optimización para motores de búsqueda (SEO) son dos componentes cruciales para el éxito de cualquier sitio web. Carmen Gerea me invitó a su conversatorio en el canal de FREED, exploramos cómo la sinergia entre UX y SEO puede llevar a la creación de experiencias excepcionales para las personas usuarias y a un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda y a la vez con anécdotas de casos reales qué pasa cuando estos roles no se combinan como se debe.
Colaboración entre UX y SEO
Te comparto algunos de los temas claves que compartimos durante el vivo con la audiencia:
📌 Investigación de palabras clave y necesidades de la perdona usuaria:
- SEO: Realiza investigaciones de palabras clave para identificar términos relevantes que buscan las personas usuarias.
- UX: Usa esta información para diseñar contenido y estructuras que respondan directamente a las necesidades de las personas usuarias.
📌 Optimización del contenido:
- SEO: Asegura que las palabras clave estén naturalmente integradas en títulos, encabezados y meta descripciones.
- UX / UX Writing: Asegura que el contenido sea claro, útil y atractivo para guiar a las personas por el sitio para cumplir su objetivo y además mantener el compromiso.
📌 Velocidad de carga de la página:
- SEO: Optimiza imágenes y reduce scripts innecesarios para mejorar la velocidad de carga.
- UX: Proporciona una experiencia rápida y fluida que retiene al público objetivo.
📌 Navegación intuitiva:
- SEO: Estructura el sitio de manera lógica para facilitar el rastreo e indexación.
- UX: Diseña una navegación que permita a las personas usuarias encontrar rápidamente la información que buscan.
Ahora con esta información, imagina qué pasaría si ambos roles trabajan por separado o sin comunicación. El resultado sería un caos, muchas veces nos olvidamos de los diferentes tipos de uso, momentos y hasta dispositivos por los que una persona llega al sitio y ahí es donde dejamos de diseñar para personas. Si perdemos el foco de a quién le hablamos, todos nuestros esfuerzos de SEO, contenido y diseño serán en vano. ¡Diseñemos para este planeta, pensemos en soluiones para humanos!
Te comparto el video con la charla completa.
SEO y UX en la vida real
Durante la charla, compartimos ejemplos específicos de cómo UX y SEO pueden trabajar juntos y los problemas que surgen cuando dejamos de diseñar centrado en las personas y sólo pensamos en estrategias.
FAQs Optimizadas: A menudo, las empresas intentan posicionar sus páginas de preguntas frecuentes (FAQs) con muchas palabras clave, pero terminan creando contenido que no ayuda a las personas. Es crucial que las FAQs sean claras y realmente resuelvan las dudas para mejorar tanto el SEO como la experiencia del usuario.
Pruebas y Análisis: Utilizamos herramientas de análisis y pruebas A/B para comprender cómo los cambios en el diseño y el contenido afectan el comportamiento del usuario y el rendimiento en SEO. Por ejemplo, en un caso práctico, cambiamos el texto de un botón de "Agendar una cita" a "Solicitar una demo en vivo" basándonos en pruebas de usuarios y análisis de mapas de calor, lo que resultó en una mejora significativa en las conversiones.
La Importancia de la comunicación y la colaboración
Un tema recurrente en la charla fue la necesidad de una comunicación efectiva y una colaboración estrecha entre los equipos de UX y SEO. Trabajar en silos puede llevar a esfuerzos descoordinados y resultados subóptimos. Por eso, es fundamental:
-Entender y respetar los roles y responsabilidades de cada disciplina.
Ux Writers | Content Designers
Tiene entre 1 y 3 años de experiencia. Son los únicos/as UX Writers en su equipo o son freelancers.
Buscan:
🌟 Lograr que se los/las tenga en cuenta en el quipo de diseño y producto.
🌟 Poder demostrar el valor del rol más allá de la escritura.
🌟 Aprender herramientas para trabajar con otros equipos.
🌟 Ser un/a referente de consultas en el equipo.
Conclusión
En resumen, un enfoque colaborativo entre UX y SEO no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también contribuye significativamente al posicionamiento y visibilidad del sitio web. La comunicación constante y el respeto mutuo entre estos equipos aseguran que se alcancen objetivos comunes, maximizando así el impacto positivo en el usuario final y en los resultados de búsqueda. ¡El éxito está en la colaboración! 🎉